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區稅務局扎實推動城鄉居民基本醫療保險費征繳工作
聚焦痛點堵點 解決實際問題
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來源:編輯部 發布日期:2019-11-19 09:10:24

  今年是城鄉居民基本醫療保險費交由稅務部門征繳的第一年,為切實保證繳費人的利益,連日來,區稅務局主動作為,想實招出實策,多措并舉確保2020年度城鄉居民基本醫療保險費征收工作有序推進。

  為使工作落到實處,區稅務局組織區教育局、醫保局、社保分中心等部門召開聯席會議,就參保繳費人數、當前窗口人員配置、宣傳培訓工作以及應急處理機制等問題進行安排,建立聯合工作機制。針對可能出現的難點、堵點問題提前謀劃商議對策,完善應急處理預案。成立應急處理小組、技術支持小組和基層工作小組,主動對接各鎮街勞動保障服務中心,形成了多部門齊抓共管的工作格局,為征收工作有序推進提供了組織保障。同時,該局組織工作人員深入東蒲洼街、楊村街勞動保障服務中心,就征收前期準備工作進行摸底調研。針對人員流動大、零散參保人員比較多、征繳工作難度大的楊村街,楊村稅務所多次進社區進行摸底,與有關部門對接,就焦點問題展開調查研究和信息比對。在充分調研的基礎上提出了“三增”舉措,即增設窗口、增加人員、增派業務骨干進社區,輔導社區村組工作人員申報模板填寫,避免集中征繳期人員擁堵引發負面輿情。

  區稅務局注重加強宣傳,成立專業政策宣講隊,針對社區工作人員、學校教師、參保企業及群眾,分批次、分內容舉辦征繳培訓會,就征繳范圍、繳費標準、征繳期限、征繳流程及系統安裝、系統操作等內容進行講解說明,及時解答大家關切的問題。同時,他們將系統操作錄制成視頻,與前期收集整理的問題清單和培訓資料一起上傳到公共郵箱、微信工作群,方便社區工作人員及參保人員隨時查閱和了解。依托“天津武清稅務”微信公眾號、納稅人學堂、辦稅服務廳平臺和進社區發放宣傳資料等方式加大宣傳力度,讓廣大繳費人熟知繳費流程和期限。目前已舉辦2次培訓會,重點圍繞學生基本醫療保險費征繳工作進行培訓,全區90余所中小學及天獅學院經辦教師共200余人參加。

  下階段,區稅務局將繼續堅持高起點謀劃、高標準落實,加大工作推進力度,努力解決好征繳工作難題,搭建好繳費平臺,讓繳費人滿意,圓滿完成2020年度城鄉居民基本醫療保險費征收工作。

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